Odpovědi na často kladené otázky (FAQ), a také popis a vysvětlení starých a nových funkcí, aby Vaše nakupování u BYMY.cz Online Shopu bylo co nejjednodušší a nejpohodlnější.

1. Kde zjistím kontakt na svého obchodního zástupce?
Kontakt na svého obchodního zástupce naleznete po smluvní registraci na hlavní stránce webshopu, hned pod sekcí můj účet. Neplatí pro jednorázový nákup.

2. Kdy nejpozději mohu zadat svou objednávku, aby byla expedována ještě tentýž den?
Objednávku je potřeba zadat do systému nejpozději do 14:30 hod.

3. Jak si mohu dohledat informace ohledně objednávek realizovaných před 1.1.2020?
Přejděte do sekce „objednávky“ a vlevo v menu vyberte z nabídky.

4. Kde zjistím informace ohledně volného kreditního účtu a limitu?
Po přihlášení se výše kreditu a potřebné další informace zobrazí v pravém horním rohu obrazovky.